3. Politique de confidentialité – ImmoConciergerie

(Texte standard conservé pour la clarté juridique)

Chez ImmoConciergerie, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous les collectons, les utilisons et les protégeons.

1. Informations légales
Responsable du traitement : Youri Attali – ImmoConciergerie
Email : youriattali@immoconciergerie.com
Site : www.immoconciergerie.com
Forme juridique : Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 829 054 956 00018
RCS : Nîmes 829 054 956

Assurance et garantie financière : GALIAN-SMABTP – Société Anonyme au capital de 87.976.100,52 €
RCS Paris 423 703 032
Adresse du siège social : 89, rue La Boétie – 75008 Paris
Entreprise régie par le Code des Assurances

2. Données collectées
Nous ne collectons que les informations que vous nous fournissez volontairement :

  • Pour les propriétaires (formulaire de contact) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du bien à louer (notamment pour l'étude de rentabilité sur le secteur d'Annecy), contenu des messages.

  • Pour les voyageurs (réservation via SuperHote + Stripe) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations bancaires (traitées uniquement par Stripe, de manière sécurisée).

⚠️ ImmoConciergerie n’a jamais accès aux informations bancaires complètes.

3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes et messages

  • Gérer les réservations et les mandats de gestion

  • Organiser les séjours et prestations de conciergerie

  • Améliorer nos services et notre communication (uniquement si vous y consentez)

4. Partage de données
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires techniques uniquement dans le cadre de nos services (SuperHote, Stripe).

5. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation frauduleuse. Les paiements sont sécurisés et cryptés via Stripe.

6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière réservation.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment du droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : youriattali@immoconciergerie.com.
Vous pouvez également consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies
Le site n’utilise pas de cookies à des fins publicitaires. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés.

9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.